Pedidos
¿Qué es un pedido?
Es el registro de las solicitudes de tus clientes con el fin de realizar la compra de los artículos.El mismo posee un ciclo de vida, el cual pasará al comprobante por estados que reflejan una situación particular para cada caso.
Campos requeridos
- Contacto: Indica a que cliente esta dirigido el Pedido. El contacto NO puede ser genérico («Consumidor Final»).
- Fecha de Creación: Se indica automaticamente con la fecha actual. Requiere permisos especiales para cambiar este valor.
- Fecha de entrega estimada: En caso de no indicarse una entrega estimada se asignará la fecha actual.
- Items: Productos requeridos por el cliente a incluir en el pedido.
- Es necesario que el precio indicado sea válido.
- La actualización del precio requiere permisos especiales.
- La selección de una lista de precios diferente requiere permisos especiales.
- El ingreso de descuentos tanto en monto fijo como porcentaje requiere permisos especiales.
Descuento y Costo de envío: El contacto puede tener asignados estos valores previamente o no. En cualquiera caso se requieren permisos especiales para alterar estos valores.
Observaciones: Este campo de texto libre permite ingresar los comentarios, acuerdos o requisitos extras del pedido. Por ej: horario o condiciones de entrega, etc.
Estado de los pedidos
BORRADOR: Permite editar el pedido.
CONFIRMADO: El pedido ya no puede ser editado.
EN PREPARACION: Indica que los colaboradores están procesando el pedido por medio del informe de picking. Al pasar a este estado nos ofrecerá la opción de obtener el informe de picking, el cual indica artículo, cantidad y ubicación (según este configurado en el producto), con el fin de facilitar la preparación del pedido.
PREPARADO: El pedido ya fue realizado, ya se han informado las cantidades reales resultantes del proceso y como resultado se creará una venta asociada con dichas cantidades.
RECHAZAR: Esta acción permite regresar el pedido a estado BORRADOR en cualquier etapa del proceso.
- Los estados PREPARADO – CANCELADO no permiten efectuar rechazos.
CANCELADO: Permite finalizar con el flujo.
Información adicional
Productos Relacionados: Al acceder a esta búsqueda sobre un item, el sistema recupera productos que tengan configuradas las mismas etiquetas.
Agregar Item: Por medio de este botón o la tecla «+» podemos agregar un nuevo item al comprobante.
Te puede ser útil
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